ENVIOS Y REEMBOLSO

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Solo aceptamos devoluciones de artículos comprados en alohasunshine.store. Los clientes son responsables de los gastos de envío. Los productos devueltos deben estar SIN UTILIZAR, en su embalaje original y con todas las etiquetas adjuntas.

¿PUEDO DEVOLVER PRODUCTOS QUE RECIBÍ COMO REGALO?

 

Si. Sin embargo, solo podemos procesar un reembolso utilizando el método de pago utilizado en la compra original. Alternativamente, podemos emitir un crédito de tienda.

Si por alguna razón no está satisfecho con su producto o encuentra que su pedido llegó en malas condiciones, le facilitaremos la devolución. Para poder realizar una devolución, su pedido debe cumplir las siguientes condiciones:

 

Condiciones de devolución
El pedido debe devolverse en un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió. Le sugerimos que acredite las condiciones de su pedido con cualquier soporte que crea que pueda justificar la causa de su devolución.
Los productos deben estar en su caja o empaque original.
Si el producto o productos cumplen con todas las especificaciones anteriores, puede realizar la devolución siguiendo los pasos a continuación:

Envíe un correo electrónico a alohasunshinestore@gmail.com con los detalles de su pedido y enumere los motivos por los que necesita una devolución. Confirmaremos